Come bloccare le chiamate spam su dispositivi Android e iPhone

Abbiamo aggiornato alcune statistiche in questo articolo e aggiunto notizie dalla riunione FCC di maggio 2022.

"Cominciamo con la brutta notizia: lavoro dall'IRS e ci devi dei soldi per le tasse, che puoi pagare con le carte regalo iTunes. Ma la buona notizia è che [suono del clacson], hai vinto i biglietti per una crociera .Congratulazioni!"

Se hai un numero di telefono negli Stati Uniti, probabilmente hai risposto a chiamate come questa. Ma da dove vengono? Quali sono le leggi che tentano di contrastarle e cosa puoi fare nel frattempo?

Quando le persone parlano di chiamate spam, tendono a riferirsi a quattro tipi di chiamate:

Tali chiamate esistono da decenni, ma sono aumentate nel corso degli anni grazie alla semplicità della tecnologia alla base. Attraverso le chiamate VoIP (Voice over Internet Protocol), un singolo computer può effettuare migliaia di chiamate all'ora. Anche lo spoofing dell'ID chiamante, in cui un chiamante viene visualizzato sul display del telefono con un numero legittimo o, in alcuni casi, con il tuo numero, è diventato più semplice, il che consente ai chiamanti di aggirare elenchi che bloccano numeri specifici. La presidente della FCC Jessica Rosenworcel ha dichiarato in una dichiarazione del maggio 2022 che nell'anno precedente ben due terzi delle chiamate robotizzate provenivano dall'esterno degli Stati Uniti.

Secondo i reclami presentati alla Federal Trade Commission tra dicembre 2019 e dicembre 2020, le persone hanno presentato oltre 4 milioni di reclami Do Not Call, di cui circa il 71% erano chiamate robotiche e il 22% chiamava dal vivo. Gli impostori (una sorta di termine generico che include le truffe dell'IRS, delle tate e della previdenza sociale) costituivano la categoria di reclami numero uno per la FTC in quel periodo di tempo, seguita da truffe sulle garanzie, truffe sui debiti, truffe mediche e truffe tecnologiche. -supporto alle truffe. Presso la FCC, che tiene un registro diverso dei reclami dei consumatori, la truffa del rinnovo della garanzia automatica è stata la denuncia più comune del 2020.

Naturalmente, queste cifre rappresentano solo i reclami che le persone si sono prese la briga di presentare alla FTC o alla FCC. La società anti-robocall YouMail stima che nell'aprile 2022 siano state effettuate 3,9 miliardi di chiamate robotiche, solo un leggero calo rispetto ai 4,6 miliardi stimati nel febbraio 2021 quando abbiamo pubblicato per la prima volta questo articolo. Secondo la stima di YouMail, si tratta di circa 12 chiamate al mese per persona.

Molte di queste truffe seguono uno schema logico. Ad esempio, è probabile che si verifichino più truffe dell'IRS durante la stagione della dichiarazione dei redditi e le truffe che propongono falsi test sul coronavirus sono diventate comuni nel 2020. Le truffe sugli aiuti seguono i disastri verificatisi negli Stati Uniti, come è accaduto durante gli incendi in California nel 2020, dove i residenti hanno ottenuto chiamate da truffatori che si spacciano per l'Agenzia federale per la gestione delle emergenze.

Il processo tende ad andare in modo simile nella maggior parte delle truffe, anche attraverso varianti. In primo luogo, l'utente truffatore ti cattura, di solito convincendoti che qualcosa non va e che può aiutarti a risolvere il problema. Una volta catturato, un secondo truffatore potrebbe prendere il controllo della telefonata e quindi sfruttare le basi del chiamante iniziale per truffarti. Potrebbero persino utilizzare trucchi per il furto di identità come fare ricerche online attraverso i social network o siti di ricerca di persone per verificare fatti di base su di te e guadagnare la tua fiducia. Utilizzando queste informazioni, potrebbero nominare i servizi con cui hai un account, come un servizio pubblico o una banca. Oppure potrebbero semplicemente fare un tentativo con una generalità, come il fatto che tu abbia un computer Windows o un account Apple.

Una volta ottenuta la tua fiducia, il truffatore passa a ottenere denaro da te. Potrebbero tentare di impostare un bonifico bancario diretto inducendoti con l'inganno a rivelare i dati di accesso della tua banca al telefono o condividendo lo schermo su un computer, oppure potrebbero indirizzarti a inviare fondi tramite un'app di pagamento mobile, o potrebbero persino tentare di convincerti ad andare al negozio (rimanendo tutto il tempo al telefono) per acquistare buoni regalo, che il truffatore potrà poi trasformare in contanti.

Le truffe Robocall possono sembrare mal progettate e facili da individuare come false, ma persistono perché a volte funzionano. Le truffe assumono tutti i tipi di forme, ma l'esame di alcune truffe specifiche, come questa comune truffa antivirus e la storia di una donna a cui sono stati rubati 340.000 dollari tramite una truffa alla previdenza sociale, può rendere più facile capire come catturano le vittime. Assicurati anche di leggere come funzionano le truffe di tracciamento dei contatti.