La FCC stabilisce che i detenuti possono utilizzare alternative VoIP più economiche per chiamare casa

Cyrus Farivar - 26 settembre 2013 23:45 UTC

Essere in prigione suona piuttosto terribile ovunque. Tra tutti gli elementi della carcerazione che sembrano terribili, i prigionieri devono affrontare anche tariffe altissime per rimanere semplicemente in contatto con i loro cari. Tali addebiti erano limitati a 0,21 dollari al minuto fino al mese scorso, in calo rispetto a 1 dollaro al minuto (e talvolta anche di più).

Ma giovedì, la Federal Communications Commission (FCC) ha reso un po' più semplice per chi è in servizio chiamare casa stabilendo che un servizio basato su VoIP chiamato ConsCallHome può continuare ad esistere.

In genere, i detenuti devono chiamare un numero interurbano (un anacronismo nell'era dei cellulari) per raggiungere i loro amici e familiari. Ma negli ultimi cinque anni, ConsCallHome (CCH) ha fornito alle famiglie un numero di telefono locale (leggi: più economico) da trasmettere ai loro familiari incarcerati. Il prigioniero chiama il nuovo numero VoIP locale (invece del numero effettivo della famiglia) e CCH inoltra la chiamata al numero reale della famiglia.

Securus Technologies, una delle aziende leader che fornisce servizi di linea fissa alle carceri, ha presentato una petizione alla FCC per bloccare questo servizio. La società ha sostenuto che si trattava di uno "schema di deviazione di tutti" che "reindirizza le chiamate avviate dai detenuti verso numeri di telefono finali sconosciuti". L'azienda con sede in Texas è arrivata al punto di bloccare tutte le chiamate ConsCallHome effettuate sulla sua rete.

Perché? Securus ha affermato che questo instradava attorno alla sua rete tradizionale e quindi potenzialmente comprometteva la sicurezza. (Dopotutto questa è una prigione in cui le chiamate vengono regolarmente monitorate in modo che i detenuti non possano comunicare informazioni illecite con informatori o contatti non autorizzati all’esterno.)

Oggi, la FCC ha scritto che questo non è il problema che Securus ha ritenuto essere:

I servizi di instradamento delle chiamate non vengono avviati dal chiamante, come nel caso dei "servizi dell'operatore", ma vengono sottoscritti dal chiamato. Il chiamante non deve attivare alcuna assistenza automatica o live per completare la chiamata: per il chiamante, infatti, la chiamata instradata viene completata senza soluzione di continuità.

La FCC ha aggiunto che "si aspettano che Securus rispetti il ​​suo impegno di interrompere il blocco delle chiamate dei detenuti verso i clienti CCH".

Ars potrebbe continuare a esaminare questa pratica, quindi se conosci qualcuno interessato da questo servizio, faccelo sapere.